新型コロナウイルス感染症の拡大により、観光業や飲食業はじめ様々な業界に影響が出ています。
荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を運営するecboは、このたび「ecboのスマイルプロジェクト」と題し、サービスを導入してくださっている全国の加盟店オーナー様の力に少しでもなりたいという想いから、今後の集客をサポートするプロジェクトを始動しました。
■プロジェクト実施期間
2020 年 3 月 13 日（金）〜 10 月 31 日（土）
■プロジェクトの目的
お店の特典利用によって「エクボクローク」加盟店様の集客につなげる。
■プロジェクト内容
①店舗ページの「店舗ひとこと紹介」内にお店や施設の特典・クーポン内容を記載。ユーザーは記載画面を見せると特典が使える*。
②ユーザーの皆様には今回「エクボクローク」で使える200円OFFクーポンを一緒に配布。今荷物を預けたい方のニーズを少しでも拾えるよう、予約促進にも努めてまいります。
*今回、「エクボクローク」の予約・利用がなくとも店舗ページ画面を提示していただいたユーザー全てを特典対象とします。すでに特典内容を入れてくださっている店舗様は、今回のプロジェクト仕様に変更していただくか、プロジェクトに参加しない場合はそのままの記載で問題ございません。
*店舗特典の内容・使用期限についてはお任せします。
STEP① 参加フォームを送信！
プロジェクト・いただいた特典内容についてユーザーの皆さまに周知を行っていくため、以下の情報をいただけますと幸いです。
※いただいた情報はプライバシーポリシーに基づき、ecbo株式会社によって収集・利用・管理されます。
STEP② 店舗ページに特典を記入！
「店舗編集」より「店舗ひとこと紹介」欄にご入力ください。
特典記載例
以下のような文を例として、プロジェクト特典であることともに特典内容をご記載ください。
【ecboスマイルプロジェクト特典】
こちらの店舗画面表示でドリンク〇〇円がOFFに！（2020/●/●まで）
*店舗特典の内容・使用期限についてはお任せします。
*すでに特典内容を入れてくださっている店舗様は、今回のプロジェクト仕様に変更していただくか、プロジェクトに参加しない場合はそのままの記載で問題ございません。
「店舗ひとこと紹介」欄は店舗名の真下に表示されます👇
ユーザーの皆様にはこちらの画面を提示していただきます。
その他、通常期間中すでに特典内容を入れてくださっている店舗様の事例もございます。参考までにこちらもご覧ください。
STEP③ スマイルプロジェクトについてシェア！
ユーザー向けのスマイルプロジェクトページに、自店の情報が反映されたら、ページをSNS
等でシェア😉
より多くの方に取り組みを届けましょう！
😊ユーザー向けプロジェクトページ😊
ecboのスマイルプロジェクト ~全国の加盟店オーナーの笑顔を守りたい~
※ページへの特典情報反映には、参加フォーム送信から数日かかる場合がございます。ご了承くださいませ。
※また、店舗ページ「店舗ひとこと紹介」欄への特典記載が済んでいない店舗様には、こちらから確認のお電話をさせていただく場合がございます。お忘れなくご記入ください！
その他特記事項
・特典内容や実施期間については各店舗にお任せいたします。
・今回「エクボクローク」の予約・利用がなくとも、店舗ページ画面を提示していただいたユーザー全てを特典対象とします。
・いただいた特典内容に基づいて、ユーザーへの告知を行ってまいります。
・やむを得ない事情により、企画内容が変更となることがあります。あらかじめご了承くださいませ。
・プロジェクトについてのお問い合わせは、エクボクローク内「お問い合わせ」よりチャットにてご連絡くださいませ。
ご協力いただく店舗オーナー様の声
この度の素敵なプロジェクトの始動、ありがとうございます。ぜひともご参加させていただきます。エクボクロークさんを通して当店をご利用してくださるお客様も増えました。とくに海外のお客様からのご利用が多く、言葉が通じなくても予約画面を見せてもらうことでスムーズに対応でき、荷物預かりの予約システムにとても感謝しております。新型コロナウイルス感染症の拡大の影響に負けぬよう、今後も元気にお客様からのお荷物をお預かりしていきます。
和StyleCafeAKIBA
取引先(仲間)への想い、しっかりと受け止めました。お互い大変な時期かと思いますが、何とか一緒に乗り越えていきましょう！ 飲食店も厳しくて、各取引先へ支払いサイトの相談や今後の交渉をしたところ3割ぐらいの取引先が快諾してくださいました。エクボクロークさんのように、自分たちが苦しくても加盟店(仲間)のために何かしようという取り組みに賛同します。ありがとうございます！
てつたろう梅田中崎町店
いつも荷物預かりサービス「エクボクローク」のご対応をいただき、誠にありがとうございます。
加盟店オーナーの皆様なくして「エクボクローク」のサービスは成り立ちません。
今回の事象による影響範囲は予想以上に大きく、ecboとして何ができるかを考えた末、微力ではございますが、このたびのプロジェクト始動に至りました。
この機会を少しでもお役立ていただければ幸いです。
ともに良き春、そして夏を迎えられますように。
