イベント開催時の荷物預かりについて課題を感じたことはございますか？
大型イベントでは各地から大勢の来場者が集まり、遠方からお越しの方のスーツケースやグッズ購入品、その他多くの手荷物が発生します。
イベント会場近辺のコインロッカーの多くは埋まってしまい、会場でクロークをご用意している場合も、対応に不安や負担がある場合もあるかと思います。
そんな、イベントにおける荷物預かり課題を解決するのが、荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」。🛍
会場内・近辺のスペースを活用し、荷物預かりブース開設にご協力いただけるイベント関係者様・企業様を募集しています！
荷物預かりサービスecbo cloak（エクボクローク）とは
ecbo cloak（エクボクローク）は「荷物を預けたい人」と「荷物を預かるスペースを持つお店」をつなぐシェアリングサービス。
アプリまたはweb予約で、全国47都道府県のカフェ・美容室・郵便局・駅構内など、現在50業種以上・1,000箇所以上の店舗・施設に荷物を預けることができます。
サービスの特徴を生かし、イベント時の需要にも応えるべく臨時の荷物預かりブースを定期的に開設しており、イベント主催者と来場者双方の課題解決に取り組んでいます。
ecbo cloak 荷物預かりブース開設のメリット
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荷物預かりの課題を解決
会場にもっとも近い便利な場所にブースを設置します。コインロッカーに入らない大きな荷物や、購入グッズもお預かり。ロッカーを探し回ることなく、来場者は開演まで有意義な時間を過ごすことができます。
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スムーズな荷物預かり
現地でのスムーズな対応はもちろん、ecbo cloakアプリまたはwebより事前予約が可能。イベント前にスペースを確保し、確実に荷物を預けられます。予約時のクレカ決済でキャッシュレス、優先レーンもご用意いたします。*1
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安心の保険付き
お預かりした荷物に万が一のこと（盗難や紛失、破損の被害等）があっても、１つの荷物につき最大20万円まで補償する保険が適用されます。*2
*1) これまでの取り組み事例では、現地での現金対応も行なっております。事前予約ユーザー優先にはなりますが、予約をしていない方にもその場で多数ご利用いただいております。
*2) 東京海上日動の協力のもと保険をご用意しています。保険の対象の範囲は、ecbo cloakを利用して預けられた全ての「預かり荷物」です。ecboの利用規約に反する荷物は保険適用外となります。
現地でのニーズ
日々多くのイベント参加者がコインロッカー・クロークに関する心配を抱いており、預け場所に困っています。
クロークないと死ぬけどあるんかな？
— まいぽん (@maipon_2106) November 18, 2019
コインロッカー空いてないし、今日はスタンドだし。荷物持ち込んで良いか…
— 浬-kairi- (@kairi_loves_g4) November 17, 2019
今日はコインロッカーたいへんだったよ…今回劇場クロークもないし、コインロッカー頼りにしたらだめだね…１箱は送ったんだけどキャリーバッグは自分で運ぼうと思ってたら、ぜんぜん空いてなくて、ルミネの地下の700円のところに入れたけど22時までだから、マチネとソワレの間に空きロッカーを→
— とり🐤 (@koto_ri_) November 17, 2019
今回完全にクロークないんだ〜？コインロッカーisどこ
— 💙やよ❤️ (@y_kusuna) November 17, 2019
そうだったんですね。
— ひうー✧ (@rdrd312442) November 17, 2019
開演前に会いたかったんですけど、まさかのコインロッカーないの知って探してる間に整列でして…😖
コインロッカーしかないよなあ、、
— ぱくこ 固定ツイ見てください (@__p_reveluv) November 18, 2019
横アリってないよね？あっても埋まってるかな？
さいたまスーパーアリーナの場外でコインロッカーを探してるけど、どこもいっぱいだな…。
— おおちん* (@osmkay) November 16, 2019
コインロッカーをどのタイミングで取るか。
— レイ (低浮上)@センワン東京 (@rei_ranunculus) November 16, 2019
物販終わってからじゃもうないかな…
2回分払うべきか…いやでもその1回分で缶バ1つくらい増やせるのでは()
無事物販買えたけどコインロッカーないから大ピンチw
— 🌰鉋🍁 (@kanna_1030) November 16, 2019
コミコンの問題って
— 柊/26池ハロ デッドプール (@pigpool_dead) November 15, 2019
ぶっちゃけクロークじゃない？
これまでの取り組み
これまで様々なジャンルのイベントで臨時荷物預かりブースを開設しています。
2019年8月からはさいたまアリーナとの取り組みを開始し、以来会場で開催される多数のイベントに合わせて荷物預かりを実施、2019年11月からはJリーグクラブとの取り組みも始まっています。
アニメ・コスプレイベント
【2018年8月】世界コスプレサミット2018（名古屋 栄・久屋大通駅周辺）
【2019年8月】世界コスプレサミット2019（名古屋 栄・久屋大通駅周辺）
【2019年8月〜9月】Animelo Summer Live 2019 -STORY- （さいたまスーパーアリーナ）
音楽イベント
【2019年8月】a-nation 2019 大阪公演（ヤンマースタジアム長居）
【2019年9月】IZ*ONE 1ST CONCERT［EYES ON ME］IN JAPAN（さいたまスーパーアリーナ）
【2019年9月】日向坂46 3rdシングル発売記念ワンマンライブ（さいたまスーパーアリーナ）
【2019年11月】男性韓流グループコンサート（さいたまスーパーアリーナ）
ファッションイベント
【2019年9月】国内最大級のファッションフェスタ（さいたまスーパーアリーナ）
スポーツイベント
【2019年10月】北米プロバスケットボールの試合（さいたまスーパーアリーナ）
【2019年11月】セレッソ大阪 vs 清水エスパルス（ヤンマースタジアム長居）
【2019年11月】鹿島アントラーズ vs ヴィッセル神戸（茨城県立カシマサッカースタジアム）
季節イベント
【2019年10月】カワサキハロウィン2019（ラ チッタデッラ）
ビジネスイベント
【2019年2月】Slush Tokyo 2019（東京ビッグサイト）
ご興味のあるイベント主催者様・企業様へ
上記のような取り組みをさらに増やし、来場者の満足度向上に貢献したいと考えています。
ご興味のあるイベント主催者様・企業様はぜひ一度、資料をご一読くださいませ！
担当者より追って詳しいご説明もさせていただきます。
エクボクロークで手ぶらイベントを推進！🛍 ご一緒できることを楽しみにしています。
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