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ecbo cloakで荷物を預けると、当たり前の生活がこんな風に変わっていく。

EDITORIAL

naco 2019年10月30日

Kanako Tsuji / Editor in Chief

荷物預かりサービスecbo cloak(エクボクローク)は、「荷物を預けたい人」と「荷物を預かるスペースを持つお店」をつなぐシェアリングサービスです。アプリからの事前予約で、カフェ・美容室・郵便局・駅構内など、多種多様なスペースに荷物を預けることができます。

「荷物を預ける」と聞くと、きっと皆さんが普段一番馴染みがあるのはコインロッカー。
コインロッカーの良いところは、多くが駅構内にあるので用事の前後に預けやすく、特に登録なども必要なく誰でも簡単に使える、というところでしょうか。

ecbo cloakがコインロッカー代わりに?

日本ではコインロッカーがかなり普及しており、すでに便利。その上で、ecbo cloakを選ぶ理由とは?

それは、ecbo cloakの三つの特徴にあります。

①マップから周辺のecbo cloakを探すことができる
②前もって予約ができ、スペースを確保することができる
③店舗・施設の空きスペースに預けるので、従来のロッカーサイズに制限されない

つまり、コインロッカーにあった次のような課題を解決してくれるのです。

①コインロッカーの場所がわからない、預けたロッカーの場所を忘れる
②空いているか否かはその場に行ってみないとわからない、実際空いていないことも多々
③それぞれ小・中・大サイズのロッカーに合わせて荷物を入れる必要がある

JR東日本との取り組み事例。山手線主要駅の駅ナカにもecbo cloakが導入されています。

荷物預かり以上の体験

コインロッカーとの大きな違いはもう一つあります。

コインロッカーは無人、ecbo cloakは有人です。
ecbo cloakは、アプリ・ウェブを介して予約をするというデジタルな側面と、対面で荷物を預けるというアナログな側面を持っているのです。

荷物を預ける先に、一人の店舗スタッフ、カフェオーナー、美容師、薬局のおじいちゃんがいたりする。
手渡しで荷物を預ける安心感と温かみ、出会いと会話を生み出し、単なる荷物預かりに終わらない体験をecbo cloakは提供できると考えます。

ecbo cloak加盟店の観光案内所、SUiTO FUKUOKA。日本食体験やレンタルスペース設備も。

「荷物」という概念

そもそも荷物を預けない、コインロッカーを使うことがなかった方にもecbo cloakが使われる世界では、「荷物」という言葉の概念も変わります。
固定電話から携帯電話に、紙の地図から「Googleマップ」に、革財布から「おサイフケータイ」「電子マネー」になり、スマホ一つあれば出かけられる時代になりつつあります。

そこで、スマホ以外の持ち物は近くのecbo cloakに置いて行く。身も心も軽く、いつもよりちょっと遠くまで行ける。
と同時に、スマホから目を上げられない生活から、失われつつある対人コミュニケーションを生むのがecbo cloakなのです。

ecbo cloakを使うと…

コントラバスが預けられる。
ロードバイクも預けられる。
大荷物で街を歩き回らなくて済む。
カメラ片手に手ぶらで歩ける。
スカッシュに興味が湧く。
預けたお店でコーヒーを飲める。
副業が捗る。
パウダールームで支度できる。

さらに便利に

2017年にローンチしたecbo cloakも、現在では主要駅周辺を中心に全国47都道府県で利用できます。

預けられる店舗・施設の業態も50業種以上と、多様化しています。それぞれの加盟店でまた違った体験が待っています。

2019年8月よりさいたまアリーナとともに大型イベント・ライブに合わせて荷物預かりブースを開設したり、2019年10月には一部店舗で現金等の「現地支払い」を試験的に始めるなど、あらゆるニーズに対応できるよう、様々な取り組みに挑戦しています。

今後も「モノ」「荷物」を軸に、ecboに関わる全ての人にとって、あったら良い、ではなく必要不可欠なサービスへと進化していきます。

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エクボクローク / ecbo cloak

エクボクローク / ecbo cloak
エクボクローク / ecbo cloak
【エクボクローク、サービス再開します】
いつも荷物預かりサービス「ecbo cloak(エクボクローク)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年4月13日より一時停止しておりましたが、2021年3月25日より再開しました。また、2021年1月18日にecbo cloak(エクボクローク)がサービス4周年を迎えるにあたり、サイトを全面リニューアルいたしますことをお知らせします。

社会情勢的にCOVID-19はまだまだ猛威を振るっております。そんな中、しっかりと予防対策を行うことで、ecbo cloak(エクボクローク)サービス再開に踏み切ることができました。
サービス再開にあたり、デザインを一新しました。
1月18日でサービス開始から4周年多くのお客様から色々なご意見をいただきました。その声を反映し、見た目だけでなく「使いやすさ」にこだわり、細部に至るまでご利用いただきやすいようこだわって設計しております。また、ロゴやイメージカラーを全面リニューアルしました。

11ヶ月経ちましたが、またエクボクロークを再開できることを嬉しく思います。新しくなったエクボクロークをまたよろしくお願い致します。

「エクボクローク」チーム一同

プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000127.000021088.html
エクボクローク / ecbo cloak
11ヶ月の一時停止を経て、荷物一時預かりサービス「ecbo cloak(エクボクローク)」サービス再開!サービス開始4周年を迎え、より使いやすく全面リニューアル!
ecbo株式会社のプレスリリース(2021年3月25日 10時00分)11ヶ月の一時停止を経て、荷物一時預かりサービス[ecbo cloak(エクボクローク)]サービス再開!サービス開始4周年を迎え、より使いやすく全面リニューアル!
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